昨日趙先生向本報(bào)反映,現(xiàn)在的一些小藥店號稱能夠直接刷醫(yī)保卡買藥,但是卻借口說藥店沒有刷卡設(shè)備需要將卡放下隔天來拿,他的一位同事近日就在蓮湖區(qū)中醫(yī)醫(yī)院豐盛園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站買了100多元錢的藥,結(jié)果卡拿回后發(fā)現(xiàn)竟然收了雙份費(fèi)用。
讀者反映:要刷就得留下卡
據(jù)趙先生的同事王女士介紹,她的醫(yī)保卡一直沒用過,11月22日她到蓮湖區(qū)中醫(yī)醫(yī)院豐盛園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站給孩子看病,當(dāng)時她看到在該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥房的窗口上貼著醫(yī)保刷卡的字樣,交費(fèi)時也被告知可以刷卡但是必須將卡放在這里,他們拿到醫(yī)院里去刷,刷完后會打電話通知王女士來拿。王女士看到當(dāng)時很多買藥看病的人都將卡放在這里,自己也就將卡留下了。11月27日,王女士到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站將自己的卡取回,工作人員給她手寫了張消費(fèi)多少、余額多少的單子。王女士的卡是第一次用,她總覺得卡上的余額不對勁,就到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要求復(fù)印一張小票,她拿著票據(jù)到市醫(yī)保中心查詢,結(jié)果被告知她的卡在11月24日和26日分別刷了兩次136.5元。王女士說自己在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的藥費(fèi)就是136.5元,為什么刷了兩次卡,她隨后去找社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站詢問,那里的工作人員解釋為工作失誤,最終退了多收的錢。
記者調(diào)查:小藥店有同樣現(xiàn)象
雖然自己沒有任何損失,但是王女士還是覺得后怕,因?yàn)樽约菏堑谝淮斡每ㄇ铱ㄉ系慕痤~少得較多,如果被多刷10元、20元也許根本不會注意到。昨日,記者來到王女士所說的蓮湖區(qū)中醫(yī)醫(yī)院豐盛園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,走進(jìn)門就看到貼在藥房玻璃上的一張寫著“定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保刷卡”的單子。記者向工作人員詢問是否可以刷醫(yī)保卡買藥,工作人員說,可以先把藥拿走,不過他們這里沒有刷卡的設(shè)備,得將卡留下周五下午就能取,并說很多到這里看病的人都是這樣。
記者隨后走訪了多家藥店,發(fā)現(xiàn)凡是掛著省市醫(yī)保定點(diǎn)刷卡單位牌子的藥店都可以直接刷卡,然而在位于桃園路名為西安利君大藥店有限公司里的情況卻不一樣。走進(jìn)藥店,服務(wù)員就熱情地詢問記者要買什么藥,隨后按照記者的要求推薦記者買氨芐西林。記者看到該藥的藥盒上寫著需持處方購買,但是服務(wù)員并沒有索要處方,告訴記者直接拿藥去交款。因?yàn)檫@家藥店沒有掛醫(yī)保定點(diǎn)刷卡單位的牌子,到了收銀臺,記者詢問是否可以刷醫(yī)保卡,收銀員告訴需要將卡留下,店里沒有刷卡設(shè)備要到總店去刷,卡明晚6點(diǎn)以后就可以取回。
解析:非定點(diǎn)單位無權(quán)刷卡
記者采訪了市醫(yī)保中心,一位姓劉的工作人員告訴記者,藥店、醫(yī)院必須申報(bào)醫(yī)保可定點(diǎn)刷卡單位才能夠開展刷卡業(yè)務(wù),而且刷卡必須是當(dāng)著顧客的面直接刷并要求顧客簽名確認(rèn),且必須給顧客一張小票。沒有申報(bào)可定點(diǎn)刷卡單位的藥店、醫(yī)院沒有權(quán)利刷卡,也不能到自己的上級醫(yī)院、藥店刷卡。(本線索由趙先生提供) |